Cómo Poder Solucionar Problemas Con Su Cable Módem Motorola

La información correcta se aplica a la serie de cable módem Motorola Surfboard. Además, si alguien tiene un cable módem diferente y necesita información específica sobre ese dispositivo, consulte el sitio web del fabricante.

Información de la luz de la tabla de surf de Motorola

Sugerencias para solucionar problemas

Si los compradores tienen problemas para conectarse realmente a Internet, primero intente restablecer el módem por su cuenta desenchufando el cable de alimentación del módem y espere principalmente 2 minutos. Si la computadora vuelve a encenderse, reiníciela desde su computadora, o si su módem está realmente conectado a un módem, desenchufe ese enrutador durante 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Si todavía está experimentando problemas de instalación, siga los consejos a continuación.

Asegúrese de que la salida esté funcionando.

Si el indicador de vida útil está encendido, el concentrador de cable está en modo de suspensión. Pulse el botón de espera grande para volver a conectarse a Internet.

Verifique el cable casi coaxial en el módem y el enchufe del edificio.

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Asegúrese de que los televisores USB Ethernet estén conectados a la computadora y a esta computadora en particular.

Intente configurar el módem para desconectar el módem de la fuente de alimentación y así esperar un tiempo, hasta 2 unos momentos.

Si su computadora con cable se ha trasladado a una toma de corriente diferente, comuníquese con el servicio de atención al deudor para que puedan trasladar el módem.

Si tiene un bifurcador confiable funcional que alimenta el televisor a través de esta línea coaxial de guía, como un módem de TV, extraiga el bifurcador y seleccione directamente los cables coaxiales utilizados por el módem

Si conectó un módem disponible en el mercado a un concentrador o concentrador, apáguelo y luego enciéndalo para probarlo o no usarlo, descargue esos productos y conecte el módem directamente a toda su computadora.

Reinicie su computadora.

En general, si su módem Motorola Surfboard va a perder ancho de banda, revisar los cables y reiniciar el módem de cualquier otra persona es la mejor manera de solucionar el problema.

• Si la luz de ejecución está apagada o parpadea, hay un problema con la fuente de alimentación del módem.
• Si el indicador de recepción está apagado o parpadeando, su módem no está recibiendo datos correctamente.
• Si las luces están apagadas o lucen deportivas, su caja de cable no está transmitiendo datos correctamente.
• Si la luz de estado específica está conectada o parpadea, el dispositivo está conectado, pero algo impide el acceso que ayudará a la red.
• Si la luz de la computadora/proyecto está apagada o incluso parpadea, el servicio de ancho de banda entre usted y el módem puede ser problemático. Medias

1. Encienda su computadora y retírela de su caja de cable o enrutador. Desactivado
2. Reemplace el enrutador si está en uso interior, o desenchúfelo si no tiene un interruptor de alimentación.
3. Apague su computadora actual o desenchufe el cable de alimentación del módem aunque su módem no admita esta característica.
4. UnderWait 30 segundos, luego vuelva a conectar el cable de viaje del módem o apague el módem.
5. Encienda y vuelva a conectar todos sus enrutadores.
6. Reinicie su computadora y vuelva a conectarla a su hub/router.

Es casi seguro que un enrutador Motorola funcionará bien si configurado correctamente en regla ascendente, pero aún así puede haber problemas considerando el enrutador. Si generalmente tiene problemas con los vínculos de retroceso a Internet, lo primero que debe hacer preferiblemente es reiniciar su enrutador desconectando el cable de alimentación de su enrutador y esperando una cantidad de minutos. Luego, vuelva a enchufar el enrutador a la toma de corriente real y espere a que el dispositivo se encienda. Reinicie su computadora ahora, o si el enrutador está conectado a un interruptor, desconecte el módem por unos minutos y ahora vuelva a enchufarlo. Luego haga exactamente lo mismo con el enrutador. Si aún no puede ajustar el problema, esto es lo que puede hacer.

Problema 1. El LED de encendido verde suele estar apagado

Solución. Si tiene esta afección, asegúrese de insertar con cuidado el cable de utilidad en el tomacorriente en la parte posterior de un enrutador.

Problema 2: asegúrese de que la salida de jugo funcione correctamente.

Solución. Si el indicador de encendido en espera está encendido, el enrutador está en modo de estilo de vida. Presione el botón de espera para volver a conectarse y, como resultado, acceder a Internet.

Problema 2: no se pueden enviar datos

Conseguir una alternativa. Si no puede enviar o realizar registros, verifique los LED en el movimiento frontal. Además, el cable de alimentación coaxial en el enrutador específico y en la pared proporciona energía al tomacorriente. Además, asegúrese de que el cable Ethernet o USB esté conectado al enrutador o a la computadora, no a la computadora. Ciertamente, también podría reiniciar este enrutador desconectando el cable de alimentación eléctrica del enrutador y esperando cada pocos minutos.

Problema 4: la luz de recepción parpadea o está apagada

Si el canal de recepción falla, su familia debe verificar si el servicio de TV y, además, la conexión coaxial entre el tomacorriente seleccionado y este enrutador están conectados.

Problema múltiple: envío en curso

Solución. Si el envío anticipado de árboles iluminados está deshabilitado, significa que se ha perdido el canal de cierre. Debe verificar si el enrutador se puede mover a la salida real diferente. Si también tiene un divisor de compost de jardín o un televisor de la misma marca coaxial que el enrutador, tome el divisor de su complemento y conecte el cable coaxial a este enrutador inmediatamente. 6

Problema: el indicador en línea está apagado o parpadeando

Solución. Este problema ocurre cuando el enrutador Wi-Fi realmente no está registrado con el dominio de alojamiento de Internet. Debe ponerse en contacto con el soporte para verificar la dirección MAC de su enrutador.

Problema 8: actividad de la PC/el LED de actividad está apagado

Solución. Compruebe la conexión Ethernet entre, sin duda, el módem y la computadora. Si su módem se conecta con frecuencia a un concentrador de enrutador Motorola, o los propietarios necesitan realizar un bucle electromecánico o escapar del equipo, proceda en consecuencia conectando el enrutador para que su computadora funcione normalmente.

Finalmente, debe reiniciar positivamente su computadora y ver si la dificultad realmente se resuelve. De lo contrario, tiene la posibilidad de ponerse en contacto con expertos ahora para encontrar el sistema perfecto para su problema.

Para obtener estructura y soporte para Motorola Modems de nuestros expertos, comuníquese con nuestro número de soporte.

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Robert Craig

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