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Parfois, votre système peut afficher un message de dépannage du modem câble Motorola. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème.
En fonctionnement normal, tous les voyants de la clé de l’ordinateur sont allumés en permanence. Si l’une de vos propres lumières est éteinte ou si vous remarquez que la planche de surf Motorola clignote en bleu, cela indique le nouveau problème de connexion. Si la preuve de réception est activée ou désactivée, votre modem reçoit correctement les données.
Les informations correctes implémentent la série de modems câble Motorola Surfboard. De plus, si quelqu’un possède un modem câble différent et a besoin d’informations spécifiques sur cet appareil, veuillez visiter le site Web du fabricant.
Informations sur la lampe de surf Motorola
Conseils de dépannage
Si les acheteurs ont des problèmes de connexion – cet Internet, essayez d’abord de réinitialiser le modem vous-même en débranchant le cordon d’alimentation du modem et attendez certainement 2 minutes. Si l’ordinateur s’allume à nouveau, redémarrez-le à partir de votre ordinateur, ou tant que votre modem est réellement connecté à un routeur sans fil, débranchez ce routeur pendant 30 secondes, puis rebranchez-le. Si vous êtes toujours rencontrez des problèmes lors de l’installation, suivez les conseils ci-dessous.
problème | Solution possible |
Le voyant vert POWER est éteint | Assurez-vous que le câble contrôlé est correctement connecté au déclencheur mural et à l’arrière du snowboard du modem.
Assurez-vous que la prise fonctionne. Si l’indicateur de durée de vie est allumé, l’ordinateur câble est bien en mode veille. Appuyez sur le bouton central de veille pour vous reconnecter à Internet. |
Impossible d’envoyer ou de recevoir des données | Remarquez les lumières de Noël à l’avant.
Vérifiez presque tous les câbles coaxiaux au niveau du modem et de la prise électrique. RecommandéVotre PC est-il lent ? Avez-vous des problèmes pour démarrer Windows ? Ne désespérez pas ! Fortect est la solution pour vous. Cet outil puissant et facile à utiliser diagnostiquera et réparera votre PC, augmentant les performances du système, optimisant la mémoire et améliorant la sécurité dans le processus. Alors n'attendez pas - téléchargez Fortect dès aujourd'hui ! Assurez-vous que la ou les lignes Ethernet USB sont connectées à l’ordinateur et à cet ordinateur en particulier. Essayez de configurer le modem en débranchant le modem de la source d’alimentation et en attendant un certain temps, jusqu’à 2 quelques minutes. |
Le voyant de réception clignote également | Le canal d’appel a été récemment perdu, vérifiez l’activité TV et la connexion coaxiale entre le mur du bâtiment et le modem câble est souvent établie. |
Le voyant de transmission est éteint | Canal de transmission perdu.
Si votre ordinateur filaire a déjà été déplacé vers une autre prise, veuillez contacter l’assistance aux visiteurs afin qu’ils puissent déplacer le modem. Si vous disposez d’un tout nouveau séparateur de confiance qui alimente le téléviseur via la ligne coaxiale précédente, tel qu’un modem TV, nettoyez le séparateur et sélectionnez directement les câbles coaxiaux utilisés par le modem. |
La LED en ligne a toujours été éteinte ou le décodeur clignote | |
PC / LED d’activité séparés | Vérifiez la connexion USB ou même Ethernet entre les deux le modem et l’ordinateur secondaire.
Si les acheteurs ont connecté un modem disponible dans le commerce à un modem ou à un concentrateur, éteignez puis relancez l’essai ou n’utilisez pas le téléchargement de vos produits actuels et connectez le modem directement à l’ordinateur de votre entreprise. Comment tester mon modem câble Motorola ?Redémarrez votre ordinateur. |
En général, si votre modem Motorola Surfboard perd de la bande passante, vérifier les câbles et redémarrer le modem de quelqu’un d’autre est la meilleure façon de résoudre le problème.
- Si le voyant de contrôle est éteint ou clignote, il y a un vrai problème avec l’alimentation électrique du modem.
- Si le voyant de réception est éteint ou clignote, tout le modem ne reçoit pas correctement les données.
- Si les lumières sont éteintes ou sportives, votre appareil ne transmet pas correctement les données.
- Si le voyant d’état même est connecté ou clignote, le commutateur est connecté, mais quelque chose empêche l’accès au réseau.
- Si le voyant de l’ordinateur/des sports est éteint ou même clignote, la conversation entre vous et le modem peut être difficile. Bas
- Allumez votre ordinateur et détachez-le de votre décodeur câble ou de votre routeur. Désactivé
- Remplacez le routeur s’il est en cours d’utilisation ou débranchez-le s’il n’a probablement pas d’interrupteur d’alimentation.
- Éteignez votre ordinateur ultime ou débranchez le cordon d’alimentation du modem au cas où votre modem ne prend pas en charge cette fonctionnalité.
- Attendez 30 secondes, puis reconnectez le câble de commande du modem ou éteignez le modem.
- Allumez et reconnectez tous vos routeurs.
- Redémarrez votre ordinateur et reconnectez-le à votre ordinateur/routeur.
Comment puis-je dépanner mon modem Motorola ?
Un routeur Motorola est susceptible de fonctionner correctement si configuré correctement dans la transaction ascendante, mais même alors, il peut y avoir des problèmes souffrant du routeur. Si vous rencontrez généralement des problèmes de connexion à Internet, la première chose à faire est de redémarrer votre routeur en débranchant le cordon d’alimentation du routeur et en attendant quelques minutes. Rebranchez ensuite le routeur sur la prise de courant et attendez que l’appareil s’allume. Redémarrez votre ordinateur maintenant, ou cependant, si le routeur est connecté à un commutateur, déconnectez le modem pendant quelques minutes et rebranchez-le ensuite. Faites ensuite de même avec le routeur. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, voici ce que vous pouvez faire.
Problème 1. Le voyant d’alimentation vert est généralement éteint
Solution. Si vous avez cette circonstance, assurez-vous d’insérer soigneusement le cordon potentiel dans la prise de courant à l’arrière d’une sorte de routeur.
Problème 2 – Assurez-vous que la sortie de jus fonctionne correctement.
Comment puis-je dépanner mon modem Motorola ?
Comment savoir si ce modem Motorola est défectueux ?
Solution. Si l’indicateur de veille est allumé, le routeur est en mode veille. Appuyez sur le bouton de veille pour vous reconnecter et ensuite accéder à Internet.
Problème deux à trois – Impossible d’envoyer des données
Obtenir un traitement. Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à obtenir des enregistrements, vérifiez les voyants à l’avant. De plus, le cordon d’alimentation coaxial sur le routeur le plus important et sur le mur fournit une alimentation qui peut la prise. Assurez-vous également que le câble Ethernet plus USB est connecté au routeur avec l’ordinateur, et non à l’ordinateur. Vous pouvez également réinitialiser ce routeur en débranchant le cordon d’alimentation du routeur et en attendant quelques minutes.
Problème 4 – Le voyant de réception clignote ou est éteint
Que signifient les voyants du modem d’insertion Motorola ?
Si la réception échoue, les individus doivent vérifier si le service de télévision au-dessus de cette connexion coaxiale entre la prise sélectionnée et un nouveau routeur est connecté.
Problème multiple – Envoi en cours
Solution. Si l’envoi d’arbres illuminés à l’avance est désactivé, cela signifie que la prise en main du canal a été perdue. Vous devez vérifier si le routeur peut être déplacé vers leur autre prise. Si vous avez également un séparateur d’aliments pour plantes ou un téléviseur sur le même assortiment coaxial que le routeur, prenez le séparateur de l’extension particulière et branchez immédiatement le câble coaxial sur mon routeur. 6
Problème – L’indicateur en ligne est éteint ou clignote
Solution. Ce problème se produit lorsque le routeur Wi-Fi n’est pas enregistré auprès du domaine d’hébergement Internet. Vous devez contacter l’assistance pour vérifier l’adresse MAC de votre routeur.
Problème persistant – Activité du PC / Le voyant d’activité est éteint
Solution. Vérifiez la connexion Ethernet entre votre modem et l’ordinateur. Si votre modem se connecte dans la plupart des cas à un concentrateur de routeur Motorola, ou si les utilisateurs doivent effectuer une boucle électromécanique ou un détour autour de l’équipement, procédez en conséquence en connectant le routeur – votre ordinateur normalement.
Enfin, vous devez pouvoir redémarrer votre ordinateur et voir si la tâche est réellement résolue. Dans le cas contraire, vous pouvez contacter des experts dès maintenant pour trouver la technique parfaite à votre problème.
Pour obtenir de l’aide pour les modems Motorola de nos experts, contactez-nous à notre numéro d’assistance.
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Si les clients rencontrent des problèmes de connectivité qui aident leur Internet, essayez d’abord de renvoyer le modem à défaut de voir en connectant le cordon du modem et en souhaitant 1 à 2 minutes. Si un modem particulier s’allume en marche arrière, revenez à votre ordinateur ou, dans les cas où votre appareil est connecté à un routeur, déconnectez le routeur pendant 30 secondes, puis rebranchez-le.
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